Klanten kennen jouw échte waarde.
Je markt straks ook.
Voor B2B founders die willen versterken wat ze bouwden. In 12 weken haal ik op wat er bij je beste klanten al bestaat en bouw het in zodat je hele organisatie erop verder kan bouwen.
O N D E R Z O E K E N M E S S A G I N G
+40%
ACV-groei na messaging-correctie
+230%
Kwalitatieve leads voor askemo
200k
Funding voor NLnet Labs
22,5%
Conversie voor Secwatch
Er is iets wat je beste klanten over jou zeggen als je er niet bij bent.
Niet wat je hoopt, niet de woorden op je website. Wat ze werkelijk zeggen: in een aanbeveling aan een collega, aan een investeerder, in een intern gesprek na afronding van een opdracht.
Die woorden geven je hele commerciële pijler een doorstart.
Dat noem ik kooplogica: de echte reden waarom klanten voor jou kozen en blijven kiezen.
Waarom dit niet vanzelf gebeurt
We halen de werkelijke reden op waarom klanten ja zeiden en terug blijven komen. Dat wat ze zeggen als jij er niet bij bent.
Daarmee maken we materialen die je direct kunt gebruiken. In sales, marketing, business development en de board room.
Het échte verhaal, eindelijk op papier.
Ik ben Desirée Kolman
Opdrachtgevers huren mij in:
omdat klanten andere dingen zeggen tegen een buitenstaander dan tegen jou.
omdat jij te dicht op je eigen bedrijf zit.
omdat de antwoorden niet in een enquête zitten.
omdat je sterkste argument meestal zo vanzelfsprekend is geworden dat niemand het nog ziet.
T R A J E C T E N
Twee manieren om met mij te werken
Beide trajecten zijn gericht op hetzelfde: de kooplogica die al in je beste klanten zit, zichtbaar maken en inbouwen. Het verschil is diepte en doorlooptijd.
Audit
Investering: €2.997
€1.000 verrekend bij een vervolgtrajectEen buitenperspectief op wat de markt nu van je ziet en wat ze nog niet ziet.
Voor wie wil weten waar de hefboom ligt voordat er geld in gaat.
Wat je krijgt:
Audit van je huidige communicatie: waar lekt het verhaal?
Jobs to be Done analyse: welke verhalen ontbreken in sales en marketing?
Kooplogica Versnellingen: exacte volgorde van waar je kunt versnellen
Percepties: op welke overtuigingen verlies je klanten?
Drie tot vijf vragen die in een klantgesprek de meeste waarde opleveren
Traject
Investering: €9.997
Inclusief Kooplogica AuditHet onderzoek dat bijna iedereen overslaat. Voor wie klaar is met uitproberen en wil weten aan welke knoppen draaien écht werkt. Onderbouwd door je beste klanten.
Wat je krijgt:
Kooplogica Audit (zie links)
Strategisch onderzoeksproject met scope en doel (doorlooptijd ongeveer 12 weken)
Vijf diepte-interviews met je beste klanten inclusief synthese
Messaging framework, differentiators en battle cards voor sales
Strategische chatbot / promptboerderij op maat
Marketing briefings voor team of bureau
Debrief met aanbevelingen voor sales, marketing, business development en de boardroom, inclusief ROI-volgorde
Geen inzichten? Geld terug. Vind ik geen enkel inzicht dat je helpt versnellen, dan krijg je je investering terug.
Dit werkt als je al ergens staat.
V O O R W I E
Kooplogica ophalen heeft alleen zin als er al loyale klanten zijn om het bij op te halen.
Dit werkt bij jou als:
✓ Je klanten, omzet en bewijs hebt dat je iets kneitergoed doet
✓ Je groeit en je weet dat het sneller en zuiverder kan
✓ Je bereid bent om te horen dat je sterkste troef nu niet volledig zichtbaar is
✗ Je nog zoekt naar product-markt fit
✗ Je salescapaciteit te klein is om vraag op te vangen
✗ Je 'meer leads' ziet als de primaire oplossing
Dit werkt niet als:
De waarde was er al.
De vertaling veranderde alles.
B E W I J S
Marketing en sales dachten te verkopen op engagement-software. Klanten kochten iets heel anders. Na messaging-correctie: +40% contractwaarde, +230% kwalitatieve leads.
+40% ACV
Topspecialisten met wereldklasse techniek, onzichtbaar voor beslissers. Na vertaling naar de taal van beslissers: 3 internationale speaking gigs in zes weken, €260K cashflow.
200k cashflow
Nieuw product, trage sales. Eén campagne op basis van het traject: negen demo's in twee weken, 22,5% conversie, 100% ideale klant.
22,5% conversie
Wat klanten zeggen
"Onze oneerlijke voorsprong was echt een blinde vlek. Nu niet meer."
— Roel Schellekens, Askemo
“Desirée is echt toegankelijk en kijkt altijd naar hoe ze kan verbeteren. Ze luistert echt naar je.”
— Erik van Buuren, Process Simplicity
"Het zat al jaren in mijn hoofd. Jij hebt het op papier gekregen."
— Alex Band, NlnetLabs
"Je bent bijzonder goed in het weghalen van de ruis en het ontleden van de essentie. Het heeft onze manier van zakendoen volledig veranderd.”
— Joost Parren, (ex)-Step in Control
"Onze accountant heeft bevestigd dat de waarde van ons bedrijf veel hoger is. Dat komt mede door de sterkere merkpositie."
— Henk-Jan Angerman, Secwatch
“Samenwerken is ook gewoon heel erg gezellig :-)”
— Marc Ligthart, Secwatch
✺ Vragen en antwoorden ✺
-
Het meeste onderzoek meet wat je al weet: enquêtes, NPS, sales-call analyses. Mijn trajecten doen iets anders: het haalt op wat nog niet is benoemd. De reden waarom klanten kiezen ligt buiten de woordenschat van het bedrijf. Anders had je hem zelf al gevonden.
-
Technisch wel. De catch is psychologisch: hoe meer iemand over zijn eigen bedrijf weet, hoe groter de kans dat hij de verkeerde vragen stelt. Niet uit ondeskundigheid, maar uit herkenning. En je beste klant houdt het gesprek met jóu beleefd. Met een onafhankelijke gespreksleider eerlijk.
-
Een bureau is heel goed in uitvoering: campagnes, copy, vormgeving. Maar onafhankelijk onderzoek bij je eigen klanten doen, valt buiten hun rol en ze werken met wat jij hen aanlevert. Wat ik ophaal is precies de input die een bureau (of je interne team) nodig heeft om beter werk te leveren. Ik zie dan ook vaak dat bureaus met mijn input direct hun resultaten verbeteren.
-
Dan doe je het intern, met bewezen richting. Geen aannames, geen gok.
-
Boek een verkennend gesprek. Zien we geen duidelijke versnelling die het waard is om te vinden, dan zeggen we dat eerlijk.
Bovendien: vind ik geen enkel inzicht. dat een ROI voor je heeft, dan stort ik het geld terug.
-
Ik kan niet garanderen dat ik direct kan beginnen voor je. Maar informeer even en dan kan ik je direct vertellen wanneer je aan de beurt bent.
Klaar om te kijken wat waar is?
Plan een kennismakingsgesprek. We kijken samen of jouw kooplogica al volledig zichtbaar is. En wat het zou opleveren als je die zou inbouwen.